1. Combien coûte l’expédition ?
La livraison standard est de 4,99 $ pour toutes les commandes aux États-Unis. Les commandes de plus de 100 $ sont automatiquement éligibles à la livraison gratuite.

2. D'où expédiez-vous ?
Nous vous expédions des produits depuis nos usines partenaires situées principalement aux États-Unis.

3. J'ai changé d'avis. Puis-je annuler ma commande et récupérer mon argent s'il vous plaît ?
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Cependant, si vous contactez-nous dans les 24 heures après avoir passé la commande, nous pourrons peut-être annuler votre commande.

4. Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?
Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables. Le délai de livraison estimé pour les commandes aux États-Unis est de 1 à 10 jours ouvrables. Le délai de livraison estimé pour les commandes internationales est de 10 à 15 jours ouvrables.
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5. Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande, où sont mes autres articles ?
Nous expédions les commandes depuis diverses usines partenaires afin que vos articles puissent arriver à des moments différents. Certains colis peuvent également connaître des retards d’expédition, tandis que d’autres non. Si vous souhaitez connaître l'état de vos autres articles, veuillez vérifier le numéro de suivi de votre article sur la page d'état de votre commande ou Contactez-nous .

6. Comment puis-je obtenir mon numéro de suivi ?
Votre (vos) numéro(s) de suivi vous seront fournis par e-mail une fois vos articles expédiés. Lorsque vous recevez votre (vos) numéro(s) de suivi, veuillez prévoir 1 à 3 jours pour que la compagnie maritime active/mette à jour le numéro de suivi.

7. Ma commande sera-t-elle livrée d'ici ________ ?
Si vous envisagez d'acheter l'un de nos produits comme cadeau de vacances ou occasionnel, nous vous déconseillons d'acheter le ou les articles à proximité, en ce qui concerne notre délai d'expédition estimé, lorsque les vacances ont lieu. Il existe un risque que l'article n'arrive pas à temps. Nous ne sommes pas tenus responsables des articles qui n'arrivent pas avant les dates spécifiées.